Информация о книге
| ISBN | 978-5-406-05678-3 |
| Полочный индекс | 1963191 |
| Индекс ББК | Ю950я73 |
| Другие авторы | Бордовская Н. В. Костромина С. Н. Зиновьева Е. В. Москвичева Н. Л. |
| Заглавие | Психология делового общения |
| Продолжение заглавия | учебник для студентов, обучающихся по направлению подготовки 43.03.01 «Сервис», 43.03.02 «Туризм», 43.03.03 «Гостиничное дело» |
| Ответственность | под редакцией академика РАО Н. В. Бордовской |
| Место издания | Москва:Кнорус |
| Год издания | 2017 |
| Объем | 291 с. |
| Библиография | Библиография : 280-291 (221 назв.) и в конце глав |
| Илл. | ил. |
| Аннотация | Предлагается практико-ориентированный подход к решению проблем, с которыми сталкивается каждый специалист в условиях делового общения. Содержательно и всесторонне раскрывается общее понимание делового общения и его отличие от коммуникации и других видов общения в современном обществе. Описаны уровни и жанры делового общения, уточнены факторы, обеспечивающие его эффективность, и механизмы регулирования. На конкретных примерах анализируются проблемы информационного и смыслового контекста в деловых переговорах, устного и письменного делового текста, совместимости участников и конфликты интересов, этики поведения и учета гендерных различий и культурных традиций. Составляет комплект с пособием «Психология делового общения. Практикум». Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. |
| Целев. назнач. | Для студентов бакалавриата всех направлений обучения и вузовских преподавателей, а также практиков, которые стремятся повысить свою компетенцию в деловой коммуникации и переговорах. |
| Ключевые слова | СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ |
| Серия | Бакалавриат |
Экземпляры:
| фундаментальная б-ка,чит.зал 1 (наб.реки Мойки,48,корпус 5) | 1 экз. |
| Всего: 1 | |