Информация о книге
ISBN | 978-5-406-05679-0 |
Полочный индекс | 1963192 |
Индекс ББК | Ю950я73 |
Другие авторы | Бордовская Н. В. Костромина С. Н. Зиновьева Е. В. Москвичева Н. Л. |
Заглавие | Психология делового общения. Практикум |
Продолжение заглавия | учебное пособие для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.01 «Сервис», 43.03.02 «Туризм», 43.03.03 «Гостиничное дело» |
Ответственность | под редакцией академика РАО Н. В. Бордовской |
Место издания | Москва:Кнорус |
Год издания | 2017 |
Объем | 240 с. |
Библиография | Библиография : 237-240 (85 назв.) и в конце глав |
Илл. | ил. |
Аннотация | Предлагается система заданий и модели их решения с конкретными рекомендациями, позволяющая закрепить основные компетенции в сфере делового общения и проверить степень их сформированности. На конкретных примерах анализируются разные способы проведения деловых совещаний и переговоров, подготовки устного и письменного делового текста, самопрезентации и разрешения конфликтов и многое другое. Особый акцент сделан на анализе ошибок, допускаемых в деловом общении, а также на специфике барьеров, препятствующих успеху, и техниках, повышающих его эффективность. Составляет комплект с учебником «Психология делового общения». Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. |
Целев. назнач. | Для студентов бакалавриата всех направлений обучения и вузовских преподавателей, а также практиков, которые стремятся повысить свою компетенцию в деловой коммуникации и переговорах. |
Ключевые слова | СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ |
Серия | Бакалавриат |
Экземпляры:
фундаментальная б-ка,чит.зал 1 (наб.реки Мойки,48,корпус 5) | 1 экз. |
Всего: 1 |