Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена
Фундаментальная библиотека имени императрицы Марии Федоровны
EN Версия для слабовидящих

EBSCO Discovery Service

Единый полнотекстовый поиск по электронным ресурсам из подписки РГПУ им. А.И. Герцена
Ключевое слово
Название
Автор

 

Известия
Российского государственного
педагогического университета
им. А.И. Герцена
Izvestia:
Herzen University
Journal of
Humanities & Sciences
Обслуживание читателей
с ограниченными
возможностями
здоровья

Авторизация

Контакты

Адрес:
191186, Санкт-Петербург,
наб.р.Мойки, д.48, корп.5

Показать на карте

тел./факс:
+7(812) 314-54-09
+7(812) 643-77-67 (* 3029)
Е-mail:
libinfo@herzen.spb.ru

Как записаться в библиотеку

VK GROUP Facebook Instagram Youtube

Рассылка новостей

E-mail
Нажимая на кнопку "Подписаться на обновления", я даю согласие на обработку персональных данных

Участник

apoer.ru
arbicon.ru
neicon.ru

Мероприятия - Возврат печатных изданий из фонда библиотеки. Лето-2020

Внимание: с 1 сентября 2020 года возврат и выдача изданий осуществляется в помещениях библиотек университета!
Дорогие наши читатели, мы получаем от вас вопросы о возврате печатных изданий в фонд библиотеки. Прежде всего, мы хотим поблагодарить вас, что вы думаете об этом и беспокоитесь о книгах из университетского фонда!
ImageНапомним, что всем все книги, которые у вас на руках, продлены до 01 октября 2020 г. С развитием ситуации возможно дальнейшее продление. Мы это сделаем сами, не беспокойтесь о заявках на продление

ImageЕсли вы не выпускники-2020, то вы можете сдать книги сейчас (см.информацию ниже) или оставить их у себя до начала нового учебного года (в таком случае, мы продлим все книги всем сами)

ImageЕсли вы выпускники-2020, то нам с вами необходимо решить вопрос с возвратом библиотечных книг. Мы понимаем, как это нелегко сейчас и поможем вам сделать это просто и безопасно (см.информацию ниже). Если вы ничего не брали в библиотеке, давно всё вернули или, как бы это не было грустно, не были записаны в библиотеку, то данные о том, что вы ничего не должны библиотеке переданы в учебное управление, вы не должны заботиться об этом

ImageЕсли вы выпускники-2020 и летом не будете в Санкт-Петербурге, а книги у вас с собой, вы можете отправить их Почтой России по адресу: 191186, Санкт-Петербург, а/я 77, Морозовой Светлане Александровне (просьба, отправлять с номером отслеживания (РПО)). Вложите в пакет заполненный бланк возврата (можно "от руки" с указанием всех перечисленных данных). После отправки напишите нам на libinfo@herzen.spb.ru, указав номер отслеживания (в чеке Почты России - строка РПО, 14 цифр), о получении мы вас известим

ImageПожалуйста, зайдите в свои личные кабинеты читателей (форма авторизации справа от вас) и проверьте все ли книги, которые сейчас выданы вам, у вас в наличии


Как сдать книги летом 2020 г.

1. На турникетах университета на Казанской ул., д.3 мы установили специальную емкость для приема книг. Мы подобрали ее с яркими совами, чтобы вам было веселее.
Здесь и таким способом вы сдаёте ВСЕ КНИГИ ИЗ ВСЕХ ОТРАСЛЕВЫХ БИБЛИОТЕК УНИВЕРСИТЕТА. ДА, ДАЖЕ ИЗ ТЕХ, ЧТО НЕ НА МОЙКЕ :).
Можно возвращать в любой день недели (и в праздничные дни, и в выходные) и в любое время, возвраты в рабочие дни после 17:00 будут обработаны на следующий рабочий день до 12:00, субботы-воскресенья - понедельник до 12:00. Сотрудники отдела охраны помогут вам.
Книги может принести любой ваш представитель (родственники, друзья, знакомые, незнакомые волонтеры, которые согласились вам помочь).
(см.изображение).


2. Заполните бланк возврата. Если у вас нет возможности распечатать, напишите те же данные "от руки", на любом листке. Хотите, можно на открытке :) Можете написать нам дополнительно любые пожелания :) Бланки возврата для заполнения вы можете найти в кармашке "совиной" коробки и заполнить сведения на месте.
(см.изображение)


3. Упакуйте книги в любой пакет, бумагу (подарочную бумагу), перевяжите бечевкой, завяжите ее морским узлом - как вам удобно. Вложите в упаковку бланк возврата.
(см.изображение)


4. Положите упаковку с библиотечными книгами в "совиную" коробку. Вы можете сфотографировать упаковку с книгами в коробке, чтобы вам было спокойнее. Можете прислать нам фото на libinfo@herzen.spb.ru. Если это будет селфи (вы, турникеты, сданные книги в коробке), вы очень нас порадуете.
(см.изображение)


5. Заполните ту же форму бланка на сайте (красная кнопка под формой авторизации справа), чтобы мы с вами ничего не потеряли.

6. В течение дня мы заберем книги (обычно через 1-3 часа) и обработаем ваш возврат. В ответ на бланк возврата на сайте вы получите или письмо с автоподтверждением, что всё в порядке, вы ничего не должны библиотеке, или письмо о том, что мы свяжемся с вами, поскольку у нас остались неразрешенные вопросы. В зависимости от эпидемиологической ситуации и связанного с ней режима работы, сроки могут измениться, мы сообщим на этой странице.

7. Если вы выпускник-2020, мы не высылаем вам справку об отсутствии задолженности в библиотеке, мы отправляем данные в учебное управление. Вам больше беспокоиться не о чем. Если вы продолжаете обучение, то справка вам не нужна.

8. Если вы выпускник прошлых лет и получаете документы в архиве, мы вышлем вам справку или после того, как вы сдадите книги, или после вашего письма о том, что вы библиотеке ничего не должны, а вам просто нужна справка.

9. Если после возврата книг оказалось, что вы вернули не всё, или вы и сами знали это заранее, вам или напишут о дальнейших действиях, или напишите письмо на komplektovania@herzen.spb.ru с указанием ФИО, номера читательского билета и сведений о книге, которую вы не сможете вернуть. Далее вы получите инструкции о ваших действиях. Все необходимые процедуры будут проведены удаленно, вам не придется никуда приходить!

10. Ни один из пунктов 1-9 вам не подошел? Напишите вашу историю на libinfo@herzen.spb.ru, мы обязательно найдем решение.

Всё, что написано в пп.1-10 - это про ВСЕ КНИГИ ИЗ ВСЕХ ОТРАСЛЕВЫХ БИБЛИОТЕК УНИВЕРСИТЕТА !

Посмотрите, как нам сдают книги, сделайте так же или еще лучше :)






Ни о чем не волнуйтесь! И будьте здоровы!
Мы всегда на связи
по email: libinfo@herzen.spb.ru
В социальных сетях:
В Контакте: https://vk.com/libherzen
Facebook: https://www.facebook.com/libherzen
Instagram: https://www.instagram.com/libherzen
2021 © Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена