Библиографическое описание:
Шейнов, В. П. Управление конфликтами [Текст] / Шейнов Виктор Павлович. - Санкт-Петербург : Питер, 2014. - 572 с. : ил., табл.
Аннотация:
В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В.П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и "трудные" личности. Проанализированы конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и детьми. Предложена технология управления конфликтами, включающая их прогнозирование, предотвращение и разрешение.
Экземпляры в фонде библиотеки:
фундаментальная библиотека - 1
библиотека литературы по социально-экономическим и юридическим наукам - 1
Оглавление: